PlayStation · Segurança da conta

Como alterar senha PS Plus

Equipe PlayGamesCard2 min de leituraGuia prático
Resposta direta

A senha do PlayStation Plus é a senha da conta PlayStation associada à assinatura, não uma senha independente do plano.

Como proceder

No Gerenciamento da conta, entre em Segurança e escolha Editar ao lado de Senha. Também é possível alterar no console; se perdeu o acesso, use Problemas para iniciar sessão e o fluxo de recuperação pelo e-mail cadastrado.

Verifique o resultado

Depois de alterar, confirme se consegue acessar a conta e as assinaturas vinculadas. Proteja também o e-mail e considere a autenticação segura por chave de acesso ou verificação em duas etapas.

Atenção

Não entregue códigos de segurança a vendedores de assinatura. Se a conta pertence a menor, a recuperação pode exigir ação do gerente da família.

Situação especial

Se receber uma mensagem de redefinição que não solicitou, não abra links suspeitos. Acesse manualmente playstation.com para proteger a conta e confira se dispositivos ou meios de pagamento desconhecidos foram vinculados.

Confira as condições da sua conta

As opções de saldo, regiões, planos e resgate podem mudar conforme a plataforma. Confirme sempre os detalhes na conta e no serviço oficial antes de concluir uma compra ou usar um código.