Xbox · Assinaturas

Como cancelar Game Pass

Equipe PlayGamesCard2 min de leituraGuia prático
Resposta direta

A renovação recorrente do Xbox Game Pass é gerenciada pela Conta Microsoft que contratou a assinatura, quando o pagamento é feito diretamente à Microsoft.

O que fazer

Abra account.microsoft.com/services com a conta correta, localize o Game Pass e escolha Gerenciar. Selecione Cancelar ou Desativar cobrança recorrente e siga o resumo mostrado antes de confirmar.

Como verificar

Confira a data de expiração e o status de recorrência. A opção apresentada pode variar se a assinatura já estiver configurada para não renovar ou tiver sido contratada por parceiro.

Condições e cuidados

Cancelar uma assinatura não significa automaticamente receber reembolso. Se a cobrança veio pela Apple, Google Play ou outro revendedor, siga as regras do canal da compra.

Fonte oficial

Consulte a documentação original da plataforma para confirmar regras atualizadas, disponibilidade e opções da conta.

Consultar suporte oficial

Confira as condições da sua conta

As opções de saldo, regiões, planos e resgate podem mudar conforme a plataforma. Confirme sempre os detalhes na conta e no serviço oficial antes de concluir uma compra ou usar um código.