Roblox · Saldo e créditos

Como confirmar compra de Robux

Equipe PlayGamesCard2 min de leituraGuia prático
Resposta direta

Para comprovar uma compra de Robux, confira o saldo e o histórico de transações da mesma conta Roblox usada no pagamento.

Como proceder

Entre na conta e clique no ícone de Robux, depois no valor mostrado para abrir Minhas Transações. Use os filtros de compra de moedas e resumo para identificar entradas de Robux, distinguindo compra, prêmio e outras movimentações.

Verifique o resultado

Cruze o registro da Roblox com o recibo da plataforma que processou a cobrança, como Google Play ou loja de aplicativos. O valor pago em dinheiro e a quantidade creditada não são a mesma métrica.

Atenção

Não transfira recibos contendo informações sensíveis a desconhecidos. Se a cobrança aparece, mas o saldo não, encaminhe data e comprovante ao suporte oficial, sem fazer compras duplicadas por impulso.

Confira as condições da sua conta

As opções de saldo, regiões, planos e resgate podem mudar conforme a plataforma. Confirme sempre os detalhes na conta e no serviço oficial antes de concluir uma compra ou usar um código.