O saldo Google Play fica na Conta do Google em que o código foi resgatado. Confira a conta ativa antes de procurar crédito em outro perfil.
Como proceder
Abra Google Play no Android, toque na foto do perfil, entre em Pagamentos e assinaturas e selecione Formas de pagamento para verificar Saldo do Google Play. Pelo navegador, consulte a área de pagamentos da mesma conta.
Como conferir o resultado
Um saldo pode não aparecer em outra Conta do Google ou em compras que não são cobradas pelo Google Play. Confira moeda e país do perfil antes de tentar uma compra.
Regras e cuidados
Não transfira saldo por terceiros e não troque ficticiamente o país para contornar restrições. Se um resgate foi concluído mas o valor não apareceu, guarde o comprovante e procure suporte Google Play.
Fonte oficial
Confira as condições atuais na documentação oficial da plataforma: