Entre na Netflix pelo navegador e abra Conta para consultar o saldo de cartão pré-pago e as informações de cobrança. Confira a conta usada no resgate e os pagamentos já descontados. O preço do plano determina por quanto tempo o crédito será usado.
Netflix Como verificar saldo Netflix
Faça nesta ordem
Abra a conta assinante
Use o e-mail que recebeu o crédito, não apenas um perfil de reprodução dentro da mesma conta.
Confira o pagamento
Na página Conta, consulte os detalhes de pagamento e o saldo de cartão pré-pago. Veja também o plano e a próxima cobrança exibida.
Compare o histórico
Confira o resgate e as mensalidades posteriores. Se o cartão ainda não foi resgatado, use netflix.com/redeem com a conta correta.
Pontos que evitam erro
Perfil não é conta de cobrança
Trocar entre perfis de filmes e séries não muda o titular do saldo. O crédito pertence à conta Netflix.
Duração do crédito
Um cartão tem um valor em dinheiro, não uma quantidade fixa de meses para qualquer plano. Mudanças de plano e preço alteram a duração.
Dúvidas frequentes
Cartão resgatado pode ser usado de novo?
Não. Confira o saldo da conta em que ele foi aplicado; repetir o PIN não gera novo crédito.
Se a cobrança é por parceiro, o procedimento é igual?
Nem sempre. Confira as condições do faturamento por parceiro e a compatibilidade com cartões antes de comprar ou alterar a assinatura.
Continue pela opção correspondente ao seu caso
Faça a próxima compra somente depois de conferir o resultado da etapa atual.
Fontes: Netflix: cartões pré-pagos | Netflix: faturamento e pagamentos . Consulta em 03/09/2026.
Documentação oficial e atualizações
Para conferir eventuais mudanças em menus, condições e disponibilidade, consulte a documentação oficial deste serviço.