Se o crédito do Gift Card Netflix não aparece, confira primeiro a conta na qual o código foi aplicado e o histórico das cobranças da assinatura.
Como proceder
Entre na Netflix usando o mesmo e-mail informado ao resgatar o cartão, abra Conta e procure os dados de cobrança e saldo. Se tiver vários perfis, lembre que o crédito pertence à assinatura da conta, não a um perfil isolado.
Como verificar o resultado
O valor pode ter sido usado para pagar o ciclo atual ou consumido parcialmente pela mensalidade. Compare a confirmação do resgate com a data e o valor das cobranças na conta.
Restrições e cuidados
Se não houver registro do crédito ou a mensagem mostrar código já resgatado em outra conta, separe comprovante e confirmação e procure o suporte Netflix, sem publicar o código.
Suporte oficial
Consulte a documentação da plataforma para verificar eventuais atualizações: