O saldo normal da carteira PlayStation e um código promocional com prazo são benefícios distintos. Não trate uma mensagem de erro como prova de expiração do cartão.
Como proceder
Entre na Conta PlayStation, consulte o saldo da carteira e identifique se o valor veio de Gift Card, recarga comum ou voucher promocional. Confira também os termos apresentados ao adquirir o produto.
Como conferir o resultado
Se o voucher ainda não foi resgatado, examine as condições de validade e a região. Para valores já creditados, verifique no Gerenciamento de Pagamentos e no histórico da conta antes de interpretar uma restrição como vencimento.
Regras e cuidados
Não invente uma validade para todos os cartões. Resgates dependem do país da conta e códigos promocionais podem ter prazo próprio. Guarde comprovantes se o valor não estiver disponível.
Fonte oficial
Confira as condições atuais na documentação oficial da plataforma:
