No Android, o resgate fica em Play Store → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Resgatar código. No computador, use play.google.com/redeem. Em ambos, confira a Conta do Google antes de confirmar: o código adiciona saldo, não compra sozinho um item de jogo.
Google Como resgatar Gift Card Google Play: guia definitivo
Faça nesta ordem
Android
Na Play Store, escolha a conta no perfil e abra Pagamentos e assinaturas → Resgatar código. Digite o código e confirme o e-mail de destino.
Computador
Abra a página oficial de resgate Google Play, entre na conta desejada e informe o código. Revise a conta na confirmação final.
Durante a compra
Quando o checkout Google Play oferecer Resgatar código entre os métodos, use essa opção e siga a confirmação. Confira depois o método e o valor usados para concluir o item.
Pontos que evitam erro
Resgatou, mas o item não chegou?
Consulte primeiro o saldo Google Play e o histórico da compra. Se só o resgate foi feito, ainda falta confirmar a compra do conteúdo no app ou jogo.
Mensagem de país ou verificação
Leia a mensagem inteira e siga o formulário oficial correspondente. Mantenha o comprovante e o cartão; trocar de conta ou repetir tentativas não corrige uma restrição regional.
Dúvidas frequentes
Onde colocar o código no iPhone?
Use a página oficial de resgate pelo navegador. Isso não transforma o saldo Google Play em saldo Apple nem libera compras cobradas pela App Store.
O resgate precisa de cartão de crédito?
O código adiciona o crédito. A compra ou assinatura posterior pode ter requisitos próprios de pagamento; confira o checkout.
Código já utilizado significa saldo perdido?
Não necessariamente. Confira a conta usada e seu histórico: o crédito pode ter sido aplicado e consumido em uma compra anterior.
Continue pela opção correspondente ao seu caso
Faça a próxima compra somente depois de conferir o resultado da etapa atual.
Fontes oficiais para conferir informações atualizadas
As opções e telas podem mudar. Consulte a documentação do próprio serviço antes de executar operações na sua conta.