Informe o destino → toque na forma de pagamento → ative Uber Cash → confirme a viagem. O saldo costuma ser aplicado automaticamente, mas vale conferir antes de solicitar. Se o saldo veio de Gift Card Uber , atenção: a Uber informa que ele não pode ser usado em viagens agendadas .
Uber Cash Aeroporto Viagem agendada
Use o saldo em uma viagem normal em 3 etapas
O fluxo é simples, mas conferir a forma de pagamento antes de confirmar evita cobrar a viagem em outro método por engano.
Informe o destino
Monte a viagem normalmente no app da Uber.
Abra o app.
Informe partida e destino.
Escolha a modalidade disponível.
Confira o pagamento
Antes de solicitar, toque na forma de pagamento exibida.
Abra “Opções de pagamento”.
Localize Uber Cash .
Ative o uso do saldo.
Confirme antes de pedir
Volte à tela da viagem e veja se o método correto ficou selecionado.
Revise o valor.
Revise Uber Cash.
Só então confirme a solicitação.
Conferência
Como o saldo aparece no app
Depois que um Gift Card Uber é adicionado à conta, o valor entra diretamente no saldo Uber Cash e não pode ser transferido para outra conta.
UBER • CARTEIRA Carteira
Opções de pagamento
Uber Cash Ativar Saldo disponível Ver Outra forma de pagamento Selecionar
O saldo pode ser usado automaticamente
A Uber informa que o Uber Cash disponível pode ser aplicado automaticamente à próxima viagem. Mesmo assim, você pode ativar ou desativar o uso do saldo antes ou durante a viagem.
Confira seu saldo na Carteira.
Veja se Uber Cash está ativado para aquela viagem.
Se o saldo for menor que o preço, confira qual forma cobrirá o restante.
Saldo Uber em aeroporto: o que conferir
Uma viagem para ou a partir de aeroporto continua sendo uma viagem no app, mas aeroportos podem ter regras próprias de embarque, disponibilidade e reserva.
Viagem solicitada na hora
Se Uber Cash aparece como forma de pagamento, ative o saldo antes de solicitar. Confira também o ponto correto de embarque, porque aeroportos podem definir áreas específicas para veículos por app.
Aeroporto + viagem agendada
Não confunda viagem comum com Reserve/agendada . A Uber permite reservas em muitos aeroportos, mas o saldo originado de Gift Card não pode ser usado em viagens agendadas segundo a Central de Ajuda.
Saldo Uber em corrida compartilhada: Uber Juntos
A modalidade compartilhada atual da Uber no Brasil é apresentada como Uber Juntos . Ela permite solicitar um assento e compartilhar parte do trajeto com outros usuários.
Confira antes de confirmar
Depois de escolher Uber Juntos, abra a forma de pagamento e veja se Uber Cash está disponível e ativado para aquela solicitação.
Um assento por solicitação
O Uber Juntos é voltado para um único assento. Para viajar com acompanhante, a própria Uber orienta usar outra modalidade compatível.
Sem alterar destino
A Uber informa que, em viagens compartilhadas, não é possível editar o destino nem adicionar paradas depois que a viagem foi solicitada.
Viagens agendadas: a restrição que mais importa
Este é o ponto que mais merece atenção para quem adicionou saldo por Gift Card Uber.
Gift Card no Uber Cash
Ao resgatar um Gift Card, o valor entra no Uber Cash da conta. Porém, a Central de Ajuda da Uber informa expressamente que Gift Cards não podem ser usados em viagens agendadas .
Não conte com o saldo para a reserva
Se você pretende usar Uber Reserve ou outra viagem agendada, confira no app a forma de pagamento aceita antes de concluir a reserva. Tenha outro método válido disponível.
E se o saldo não cobrir toda a viagem?
Para viagens elegíveis ao Uber Cash, a Uber informa que o valor restante pode ser cobrado da forma de pagamento selecionada na conta.
Saldo suficiente
Quando o Uber Cash cobre o preço da viagem e está ativo, a cobrança pode ser feita usando o saldo disponível.
Saldo menor que o preço
Revise a forma de pagamento associada antes de confirmar. A Uber pode usar o saldo e cobrar a diferença no método selecionado, conforme as opções disponíveis para a conta e a viagem.
Dúvidas rápidas sobre saldo Uber em viagens
Respostas curtas para as situações que antes estavam espalhadas em páginas separadas.
Posso usar Uber Cash em viagem para aeroporto?
Em viagem comum, confira se Uber Cash aparece e está ativado antes de solicitar. Aeroportos podem ter regras próprias de embarque e modalidades disponíveis.
Posso usar Gift Card Uber em viagem agendada?
Não. A Central de Ajuda da Uber informa que Gift Cards não podem ser usados em viagens agendadas.
Posso usar saldo no Uber Juntos?
Confira a forma de pagamento antes de confirmar a solicitação e use Uber Cash somente se ele estiver disponível e ativado no app para aquela viagem.
O saldo menor que a viagem é perdido?
Não. Em viagens elegíveis, quando Uber Cash está ativo e não cobre todo o preço, a diferença pode ser cobrada na forma de pagamento selecionada.
Vai usar saldo Uber em uma viagem?
Antes de pedir o carro, confira no app se Uber Cash está selecionado para aquela viagem. Se for uma viagem agendada, use outra forma de pagamento quando o saldo tiver origem em Gift Card.
Ver Gift Cards Uber
Documentação oficial e atualizações
Para conferir eventuais mudanças em menus, condições e disponibilidade, consulte a documentação oficial deste serviço.