Resposta direta
O saldo de Gift Card Xbox é exibido na Conta Microsoft onde o código foi resgatado; confira essa conta antes de procurar outro código.
Como proceder
Acesse account.microsoft.com/billing/payments e entre com o mesmo usuário Microsoft do Xbox. Confira o saldo na área de pagamentos e as compras no histórico da conta.
Como conferir o resultado
No console Xbox, consulte também as opções de pagamento da conta. O valor pode incluir saldo não promocional e saldo promocional com regras de validade diferentes.
Regras e cuidados
Se um cartão foi aplicado numa conta diferente, o valor não aparece automaticamente no seu perfil. Guarde comprovante e confira o resgate antes de pedir outra carga.
Suporte oficial da plataforma
As condições podem mudar conforme região, produto e conta. Consulte também a orientação oficial atualizada: